Anglais conversationnel + Préparation TOEIC

Objectifs

• Maîtriser les bases de l'anglais général et développer ses capacités à communiquer plus facilement auprès de son interlocuteur
• En complément, vous disposez également d'un programme d'apprentissage en auto-formation de préparation au test TOEIC

Programme

• Bases grammaticales et linguistiques
• Les bases verbales
• La syntaxe
• Les formules types, les transitions et acquisition de réflexes
• L'essentiel de la grammaire
• Etude des principaux points de grammaire
• Le vocabulaire courant et professionnel
• L'intonation et la prononciation
• L'expression orale
• Entraînement intensif à l'expression orale en langue anglaise
• Contrôle du niveau de compréhension de la langue anglaise
• Savoir poser des questions et y répondre
• Entraînement à la conversation téléphonique
• Accueil des clients en langue anglaise
• Comprendre le besoin d'un client
• L'expression écrite
• Techniques d'écriture en langue anglaise
• Entraînement intensif à l'expression écrite en langue anglaise
• Rédaction de documents professionnels, de courriers, emails
• Travail sur la compréhension écrite spécifique aux documents de l'entreprise
• Etude de phrases clés et de vocabulaire concernant l'activité professionnelle du stagiaire
• En face à face
• Savoir exprimer clairement une idée, opinion ou point de vue
• Savoir être percutant dans l'expression d'une idée, d'un message, d'un argument.
• Etre capable de bâtir des transitions claires, de reformuler et d'utiliser un vocabulaire en adéquation avec votre domaine face à votre interlocuteur
• Savoir intervenir en réunion
• Rédiger des notes, des e-mails
• Savoir négocier
• Savoir communiquer ses décisions
• Savoir présenter des chiffres
• Etre capable d'être réactif et autonome en anglais
• La communication au téléphone
• Démarrer une conversation téléphonique
• Savoir se présenter
• Prendre contact par téléphone
• Faire préciser l'identité de son interlocuteur, épeler un nom et mettre en attente
• Réserver, prendre, ou reporter un rendez-vous
• Comprendre et transmettre un message
• Accueillir et informer
• Formules de politesse
• Gérer les problèmes
• Passer une commande
• Demander d'être mis en relation avec un interlocuteur précis
• Module d'apprentissage en auto-formation pour le test TOEIC :
• Un outil de préparation pour le test TOEIC en auto-formation
• Disponible en elearning 24h/24 et 7j/7
• 10 leçons ciblant la compréhension écrite, la compréhension orale, la grammaire et l'expression orale
• Des exemples de tests TOEIC

Débouchés

- certificat de réalisation + passage de la Certification TOEIC 4-Skills en autonomie
- ADEQUATION est un organisme de formation, spécialisée depuis plus de 20 ans dans les démarches de progrès et d'amélioration continue des hommes et des organisations.
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