Assistant Commercial

Objectifs

• L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés.
• Chaque apprenant se voit attribuer un référent pédagogique dès le début du parcours, qui l'accompagne tout au long de sa formation sur l'ensemble des aspects pédagogiques et techniques. Un dispositif structuré est mis en place comprenant un accueil de 2 jours en début de formation, un entretien d'accueil, ainsi qu'un suivi de l'assiduité.
• Les apprenants bénéficient de plusieurs canaux d'échange (plateforme Nellapp, messagerie, services dédiés) leur permettant de solliciter les référents pédagogiques.
• Par ailleurs, des actions proactives sont organisées : évaluations en cours de formation avec un formateur, réunions d'information sur les modalités d'évaluation, ainsi que des ateliers collectifs (dossier professionnel, recherche de stage, préparation aux épreuves orales).
• L'apprenant bénéficie également d'une assistance technique notamment pour l'accès à la plateforme e-learning Nellapp, l'utilisation des outils pédagogiques et en cas de difficulté technique.
• En effet, via la plateforme Nellapp, les apprenants peuvent poser leurs questions directement aux formateurs. Les réponses sont fournies sous 24 à 48 heures sur une plage horaire de 9h à 17h, garantissant un suivi rapide et personnalisé.
• Cet accompagnement inclut le suivi de la progression, des conseils individualisés et des corrections afin de favoriser la réussite du parcours de formation.

Programme

• Programme et dossier professionnel (à présenter au jury)
• La production de documents
• Accueil téléphonique et physique
• Word
• Excel
• Powerpoint
• Outils collaboratifs
• Environnement entreprise & RH
• Gestion, organisation et planification
• Collecte de l'information
• Droit Commercial
• Activité économique
• Communication orale
• Prospection clientèle
• Négociation vente
• Marketing
• Pilotage de l'activité
• Comptabilité Commerciale avec CIEL
• Les achats
• Gestion des stocks
• Logistique / Supply Chain
• Règles douanières
• Anglais
• Les bases
• Ecrits Professionnels
• Anglais Oral
• Anglais Commercial
• Projet tutoré
• Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)
• Passage de la Certification
• Techniques de recherche d'emploi :
• Méthodologie CV et lettre de motivation
• Technique de recherche stage
• Réseaux sociaux professionnels (Linkedin...)
• Préparation aux épreuves :
• Votre métier votre référentiel
• Préparer mon examen écrit
• Réussir son examen oral
• Nos cours sont dispensés en présentiel-mixte ou en distanciel avec des méthodes pédagogiques et des cas pratiques mis à disposition des apprenants.

Débouchés

Obtention d'un titre professionnel Assistant Commercial Bac+2
L'obtention de la certification est conditionnée par la validation des blocs de compétences composant le titre, ainsi que par l'examen et l'approbation du Dossier Professionnel (DP) par le jury.
L'examen final du titre se déroule à Versailles, au 7 rue jean Mermoz 78000 ou à Montpellier au 890 avenue Jean Mermoz 34000.
Les frais d'examen et/ou de certification sont intégralement inclus dans le prix de la formation. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé au stagiaire pour le passage de la certification dans le cadre du présent parcours.
Nos dates d'examens sont précisées dans chaque session de formation : la date de fin de la formation correspond à la date de l'examen.