PORTUGAIS

Objectifs

• Accueillir une personne, en portugais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone.
• Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en portugais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit.
• Transmettre en portugais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle.
• Consulter des documents, présentations en portugais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.
• Passe le test Lilate

Programme

• L'essentiel ou le perfectionnement de la grammaire,
• Étude des principaux points de grammaire,
• Le vocabulaire courant et professionnel,
• L'intonation et la prononciation.
• LE VOCABULAIRE :
• Étude et acquisition du vocabulaire courant et introduction au vocabulaire économique et commercial spécifique aux marchés et entreprises de langue portugaise,
• Maîtrise de la correspondance en langue portugaise,
• Suivi de l'actualité économique et sociale des pays de langue portugaise.
• L'EXPRESSION ORALE :
• Entrainement intensif à l'expression orale en langue portugaise,
• Contrôle du niveau de compréhension de la langue portugaise,
• Reformulation des messages oraux,
• Entrainement à la conversation téléphonique,
• Accueil des clients en langue portugaise.
• L'EXPRESSION ÉCRITE :
• Techniques d'écriture en langue portugaise,
• Entrainement intensif à l'expression écrite en langue portugaise,
• Rédaction de documents professionnels.
• CAS PRATIQUES :
• Savoir communiquer au téléphone,
• Les voyages, les transports, le restaurant, l'hotel, etc.,
• Jeux de rôle,
• L'entretien d'embauche, savoir se présenter ou présenter une entreprise.
• CADRE PROFESSIONNEL :
• Participer activement à des réunions,
• Savoir intervenir en réunion,
• Rédiger des notes, des e-mails,
• Négocier par téléphone,
• Savoir communiquer ses décisions,
• Les rencontres professionnelles,
• Savoir présenter des chiffres,
• Cas pratiques.

Débouchés

Une aisance accrue dans les situations de relations d'affaires
Une amélioration de la communication et de l'approche professionnelle avec ses clients
Une meilleure communication avec ses correspondants et/ou clients à l'étranger
une consolidation de ses compétences à l'écrit et à l'oral
Une amélioration de l'accent ainsi que la prononciation
Vous rendre plus efficace et performant dans l'usage général ou professionnel de la langue, grâce à de véritables cours particuliers, que vous soyez débutant pour acquérir rapidement l'assurance et les bases nécessaires, intermédiaire pour revoir, améliorer ou entretenir un bon niveau de fluidité, ou encore avancé pour vous perfectionner.
À l'issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d'évaluation de la certification LILATE afin de faire évaluer et attester de sa maîtrise des compétences linguistiques, selon les niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification es