Praticien Spa

Objectifs

• Le TITRE " PRATICIEN SPA " délivré par le certificateur groupe Sylvia TERRADE est une certification inscrite à France Compétence.
• Cette certification est reconnue par l'État.
• Accéder à un certificat de formation professionnelle créé et délivré par une instance nationale paritaire légalement instituée par le Ministère du Travail :
• la Commission Paritaire Nationale de l'Emploi et de la Formation Professionnelle - CPNEFP.

Programme

• Vous apprendrez à exercer dans un spa ou centre de bien-être, avec des compétences variées : soins, accueil, gestion, espace bien-être.
• Accueil, conseil et relation client
• Accueillir les clients, écouter leurs besoins et attentes, proposer des prestations sur mesure.
• Conseiller les soins ou produits adaptés, présenter les prestations spa.
• Suivi et fidélisation de la clientèle.
• Organisation et gestion des espaces spa
• Préparer les cabines et installations (hammam, sauna, bains à remous, zones de relaxation, etc.).
• Assurer la propreté, la gestion du matériel, des stocks et l'approvisionnement.
• Créer une ambiance spa adaptée (éclairage, musique, atmosphère), garantir confort et sécurité clients.
• Rituels de soins spa et bien-être
• Réaliser des soins spa : massages bien-être, soins corporels, soins adaptés aux besoins et préférences du client.
• Personnaliser les soins : choix des techniques, des produits, de l'ambiance, selon le profil du client et ses attentes.
• Prendre en charge le client de l'entretien préalable à la finalisation du soin, avec suivi et évaluation de l'expérience.

Débouchés

À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
Accueillir et accompagner des clients dans un spa, en adaptant les prestations à leurs besoins.
Gérer et organiser les espaces spa : cabines, zones détente, équipements, hygiène, stock.
Réaliser des soins spa et massages bien-être conformes aux protocoles, tout en personnalisant l'expérience client.
Conseiller et vendre des soins ou produits adaptés, et fidéliser la clientèle.