Éligible CPFNiveau 4

Technicien Services de l'électroménager connecté

Industrie, mécanique & électricité · Électroménager

Prix
10 962 € TTC
Durée
1 540 heures
Lieu
CLICHY (92110)
Financement
CPF · OPCO, France Travail, fonds propres
Certification
Technicien services de l'électroménager connecté (RNCP37263) · Bac (niveau 4)
Organisme
Certifié Qualiopi · nom et coordonnées transmis avec votre devis
Recevoir le programme et un devis

Objectifs

  • Le technicien services de l'électroménager connecté (TSEC) prend en charge une demande client, il effectue l'installation, la mise en service, le diagnostic et la réparation des produits électroménager.
  • L'objectif pédagogique est donc d'acquérir les connaissances et les compétences permettant d'effectuer le bon diagnostic afin d'effectuer la bonne réparation sur un appareil électroménager en dysfonctionnement.

Programme

  • Le référentiel de formation associé au titre à finalité professionnel TSEC aborde les pôles principaux suivants :
  • Bases métiers comprenant la sécurité, les bases techniques (électricité, électronique, électrotechnique appliqués aux appareils électroménager).
  • Relation clientèle comprenant les bases de la communication et le comportement professionnel du technicien.
  • Installation, fonctionnement et réparation des appareils électroménager des domaines de la cuisson (fours, fours micro-ondes, plaques de cuisson de tous types, électriques, halogène, gaz, et induction), du lavage (lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge), du froid (réfrigérateur, congélateur, et cave à vin)

Débouchés

Valider un ou plusieurs blocs de compétence du titre à finalité professionnel TSEC :
- Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client.
- Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager.
- Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d'un produit électroménager.

Financer cette formation

  • Compte personnel de formationFormation référencée sur Mon Compte Formation : vous pouvez utiliser vos droits CPF. Nous ne vous demanderons jamais vos identifiants.
  • Employeur ou OPCOPlan de développement des compétences, Pro-A ou contrat de professionnalisation selon votre situation.
  • France TravailAide individuelle à la formation (AIF) pour les demandeurs d’emploi, sur validation de votre conseiller.

Questions fréquentes

Combien coûte la formation « Technicien Services de l'électroménager connecté » ?

Son prix est de 10 962 € TTC. Le devis de l’organisme précise le tarif exact selon vos besoins et les aides mobilisables.

Combien de temps dure cette formation ?

La formation dure 1 540 heures.

Peut-on la financer avec le CPF ?

Oui, elle est référencée sur Mon Compte Formation. Vous pouvez utiliser les droits acquis sur votre Compte personnel de formation, éventuellement complétés par un abondement.

Où se déroule la formation ?

CLICHY (92110).

Quelle certification prépare-t-elle ?

Elle prépare à « Technicien services de l'électroménager connecté », code RNCP37263.

Source : organisme de formation, mis à jour le 19 octobre 2026. Identifiant : ce7f7b1afd1.

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