Titre professionnel Assistant(e) Import-Export

Objectifs

• La formation prépare aux épreuves du titre professionnelAssistant import-exportet permet de développer les compétences nécessaires pour exercer dans le domaine.
• Activités visées :
• Activité type 1 : Administrer les ventes et les achats à l'international en
• français et en anglais
• CP1 :Élaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
• CP2 :Traiter les commandes à l'international
• CP3 :Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
• Activité type 2 : Optimiser les opérations logistiques internationales en
• français et en anglais
• CP4 :Coordonner les opérations d'acheminement à
• l'international
• CP5 :Traiter les litiges transport et logistique à l'international
• CP6 :Suivre les opérations administratives de dédouanement
• Activité type 3 :Assurer les fonctions de support au développement
• commercial en français et en anglais
• CP7 :Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international
• CP8 :Contribuer à l'optimisation des achats et au
• développement des ventes à l'international
• CP9 :Elaborer et actualiser des tableaux de bord
• commerciaux

Programme

• Le Titre Professionnel d'Assistant import-export forme aux principales activités consistant à contribuer au développement international des ventes et à l'optimisation des achats de l'entreprise en participant à la commercialisation de biens ou de services sur les marchés étrangers, dans un contexte de mondialisation des échanges commerciaux.
• Vecteur de l'image de marque de l'entreprise à l'international, il administre les ventes et participe à la coordination et au contrôle des opérations administratives, logistiques et commerciales, dans le respect de la législation applicable. Il veille au bon déroulement du traitement et du suivi des commandes depuis l'élaboration de l'offre au client jusqu'à la livraison au client et au paiement des prestations, à l'import comme à l'export. Interface privilégiée des acteurs internes et externes, l'assistant import-export contribue à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise. Il collabore avec les différents services de l'entreprise et les partenaires externes afin de respecter les délais et la qualité du produit, garantir le règlement de la prestation vendue et la satisfaction du client. Il travaille en autonomie selon le niveau de délégation accordé, dans le respect de la stratégie commerciale, des procédures mises en place et de la réglementation du commerce international, en assurant une veille permanente.
• Ressources et accompagnement :
• Les apprenants accèdent à un campus numérique disponible 24h/24 depuis ordinateur, tablette ou smartphone.
• Cet espace regroupe les supports de cours, les replays de classes virtuelles, les quiz et les évaluations.
• Toutes les corrections sont assurées par les formateurs, et la progression est suivie en temps réel.
• Un accompagnement personnalisé est assuré tout au long du parcours.
• Une assistance technique est mise à disposition des apprenants afin de les accompagner dans l'utilisation des outils et la plateforme de formation tout au long de leur parcours:
• - Suivi synchrone : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30 (heure métropole), au numéro suivant : +33 (0)3 66 72 20 07
• - Suivi asynchrone :disponible 7j/7 et 24h/24 à l'adresse suivante : servicepedagogique@enaco.fr

Débouchés

La formation conduit à l'obtention duTP - Assistant import-export(niveau 5), délivré parMINISTÈRE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTIONet enregistré au RNCP 36964 (période d'enregistrement : du07-01-2023 au 07-01-2028)
Les compétences sont évaluées tout au long de la formation à travers des QCM et des travaux écrits et oraux sur le campus numérique.
Chaque évaluation est notée et corrigée par nos formateurs.
Les épreuves nationales se répartissent comme suit :
RNCP36964 BC01 -Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais, durée totale de l'épreuve : 03 h 05 min
- Mise en situation professionnelle : 02 h 50 min
- Entretien technique : 00 h 15 min
RNCP36964 BC02 -Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais, durée totale de l'épreuve : 02 h 20 min
- Mise en situation professionnelle : 02 h 00 min
- Entretien technique : 00 h 20 min
RNCP36964 BC03 -Assurer les fonctions de support au développement commercial en f