VTC PASSERELLE (2 jours en salle + 2 jours pratique + Conduite + LOCATION)

Objectifs

• Développement de compétences pour une qualification professionnelle VTC
• À l'issue de cette action de formation :
• Le stagiaire pourrapasser avec succès l'examen T3P etstructurer un processus moderne de gestionde son entreprise de transport.
• Les épreuves théoriques d'admissibilité se composent de 7 épreuves.
• 5 d'entre elles relèvent du tronc commun des examens d'accès aux professions du transport public particulier de personnes T3P, et portent sur la connaissance, de la réglementation du T3P, des règles de sécurité routière, de la gestion, ainsi que sur la maîtrise de la langue française et de la langue anglaise.
• S'y ajoutent 2 épreuves spécifiques à l'examen d'accès à la profession de conducteur de VTC, portant sur la connaissance du développement commercial et de la gestion propre à l'activité de conducteur VTC, et de la réglementation nationale spécifique de l'activité de conducteur de VTC.
• Les épreuves théoriques comprennent des questions à réponses courtes et des questions à choix multiples, à l'exception des épreuves de sécurité routière et d'anglais, qui ne comportent que des QCM.
• Elles ont chacune un coefficient.
• Une note inférieure à 6/20 à l'une des épreuves théoriques est éliminatoire, à l'exception de l'épreuve d'anglais pour laquelle la note éliminatoire est inférieure à 4/20.
• Est admissible le candidat qui obtient une moyenne pondérée de 10/20 ou plus, calculée sur l'ensemble des épreuves théoriques.
• Un candidat déclaré admissible peut se présenter trois fois à l'épreuve d'admission dans un délai d'un an à compter de la publication des résultats des épreuves d'admissibilité.
• L'épreuve d'admission consiste en une mise en situation pratique de réalisation d'une course de VTC.
• Elle a pour objectif d'évaluer dans un cadre concret la capacité du candidat à assurer la sécurité des passagers et des autres usagers de la route tout en proposant aux clients un service commercial de qualité.
• L'épreuve pratique comprend une phase de conduite en circulation d'une d

Programme

• A. DROIT DES TRANSPORTS PUBLICS PARTICULIERS ET COLLECTIFS
• Cette partie vous formera à tout ce qui concerne la sécurité, les règles de conduite mais également la gestion.
• Nouvelle règlementationdu transport de personnes par véhicules de -9 places
• Fonctionnementd'une société de transport avec chauffeurs (Limousine, VTC, Grande Remise, chauffeur de Maître...)
• Règlementation généraledu droit des transports et du code de la route
• B. GESTION
• Calcul du coût de revient
• Statuts juridiques des sociétés
• Marge et prix de vente
• Régimes d'imposition
• Formalités déclaratives
• C. SÉCURITÉ
• Rappels sur la sécurité routière
• Permis à points
• Code de la route
• Eco-conduite
• D. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Vous étudierez comment vous comporter, fidéliser la clientèle et gérer conflits et imprévus.
• Entretien des vêtements, où se les procurer
• Relations client, devoirs du chauffeur
• Importance de la qualité de service en Grande Remise
• De la prise d'ordre à la dépose
• E. ANGLAIS
• Remise à niveau en anglais professionnel
• Mises en situation en anglais
• F. LANGUE FRANÇAISE
• Étude de textes et explication du sens
• G. SUIVI ET ÉVALUATION
• Examen blanc chaque semaine (avec correction)
• Évaluation finale en QCM
• H. PRATIQUE
• Conduite du VTC dans un véhicule conforme
• Épreuve de 20 min minimum
• Notation par compétences
• Admis : minimum 12/20

Débouchés

Le résultat attendu est de valider l'examen et d'obtenir votre carte professionnelle pour débuter votre activité.