Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’utilisation du site Portail Formations (portail-formations.net), édité par Radius Design (voir les mentions légales). En utilisant le site, vous acceptez ces CGU. Les organismes de formation qui utilisent l’espace pro sont en outre soumis aux conditions générales de vente.

1. Le service

Portail Formations permet de :

  • rechercher et comparer des formations professionnelles (éligibles au CPF, en alternance, à distance, bilans de compétences, VAE…) ;
  • se faire aider par l’assistant « Trouver ma formation » ;
  • demander à être recontacté par un organisme de formation.

Le service est gratuit pour les internautes et sans engagement. Il est financé par les organismes de formation, qui paient pour recevoir les demandes de contact. Le classement des formations dépend de leur pertinence par rapport à votre recherche (thème, lieu, filtres) ; certaines formations peuvent être mises en avant contre rémunération : elles sont alors signalées comme telles.

Portail Formations n’est pas un organisme de formation : il ne vend pas de formation, n’inscrit personne et ne perçoit aucune somme de votre part. Il n’est ni affilié ni mandaté par la Caisse des Dépôts (Mon Compte Formation), France Travail, l’État ou un OPCO.

2. Informations sur les formations

Les fiches sont établies à partir de catalogues publics et des informations fournies par les organismes. Nous les mettons à jour régulièrement mais ne pouvons garantir qu’elles sont complètes, exactes et à jour à tout moment. Le contenu de la formation, son prix, ses dates, ses lieux, son éligibilité au CPF ou à d’autres financements et la certification préparée doivent être vérifiés auprès de l’organisme avant toute inscription. L’organisme reste seul responsable de son offre et de la formation qu’il dispense.

3. Demande de contact

En envoyant une demande, vous acceptez qu’elle soit transmise à deux organismes de formation au plus, dans les conditions décrites par la politique de confidentialité. Vous vous engagez à :

  • fournir des informations exactes et vous concernant (ne pas faire de demande au nom d’un tiers sans son accord) ;
  • ne pas envoyer de demandes fictives, en série ou automatisées.

Le numéro de téléphone peut être vérifié par SMS. Nous pouvons refuser ou supprimer une demande manifestement fausse ou abusive.

CPF : ni Portail Formations ni les organismes ne doivent vous demander vos identifiants Mon Compte Formation ou FranceConnect, ni le solde de votre compte. L’inscription à une formation financée par le CPF se fait uniquement par vous, sur moncompteformation.gouv.fr ou son application. Le démarchage pour le CPF (appels, SMS, messages non sollicités) est interdit par la loi n° 2022-1587 du 19 décembre 2022 : signalez-nous tout abus d’un organisme à contact@radiusdesign.fr.

4. Assistant « Trouver ma formation »

L’assistant s’appuie sur un outil d’intelligence artificielle. Ses réponses sont des suggestions indicatives : elles peuvent être incomplètes ou inexactes et ne remplacent pas un conseil en évolution professionnelle (CEP), un conseiller France Travail ou l’organisme de formation. N’y saisissez pas de données personnelles. Le nombre de messages peut être limité chaque jour.

5. Bon usage du site

Il est interdit :

  • d’extraire de façon automatisée ou systématique le contenu du site (robots, aspiration de la base des formations) ;
  • de perturber le fonctionnement du site ou de tenter d’accéder à des parties non publiques ;
  • d’utiliser le site ou l’assistant à des fins illicites, ou de saisir des contenus injurieux, diffamatoires ou contraires à l’ordre public.

6. Propriété intellectuelle

Le site, sa présentation, ses textes et ses éléments graphiques sont protégés (voir les mentions légales). Les données publiques réutilisées restent soumises à leur licence d’origine.

7. Responsabilité

Nous nous efforçons d’assurer l’accès au site en permanence, sans pouvoir le garantir (maintenance, panne, cas de force majeure). Notre responsabilité ne peut être engagée au titre du contenu des formations, de leur qualité ou de la relation entre vous et un organisme de formation, ni pour les sites tiers vers lesquels des liens renvoient.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité et la page cookies. Pour exercer vos droits : mes données personnelles.

9. Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU ; la version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation du site.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d’abord à contact@radiusdesign.fr : nous rechercherons une solution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents, dans les conditions prévues par la loi.