Microsoft Outlook - Opérationnel

Objectifs

• Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook
• Envoyer et recevoir des messages
• Organiser son espace de travail
• Gérer son carnet d'adresses
• Utiliser le calendrier

Programme

• Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
• Découvrir l'interface et sa zone de travail
• Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
• Identifier les symboles de la boîte de réception
• Utilisation de la messagerie
• Présenter les différentes vues
• Créer un nouveau message et le mettre en forme
• Envoyer un message
• Connaître les options de distribution
• Ajouter une pièce jointe à un message
• Connaître les options d'importance, de suivi et les boutons de vote
• Répondre à un message
• Savoir transférer un message
• Trier des messages
• Créer une signature automatique
• Gérer les pièces jointes
• Gérer les brouillons
• Gérer les alarmes de suivi
• Classement du courrier
• Gérer les dossiers de classement
• Déplacer et copier des messages
• Archiver ou supprimer des messages
• Utiliser la corbeille
• Utiliser les outils de recherche
• Gestion de sa messagerie
• Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs
• Savoir ajouter un message d'absence
• Gestion de ses contacts
• Créer un contact depuis un message reçu
• Créer et gérer les adresses de ses contacts
• Créer une liste de distribution
• Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
• Afficher et imprimer son carnet d'adresses
• Utilisation du calendrier
• Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
• Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
• Créer une réunion ou un événement périodique
• Imprimer le calendrier
• Programmer et répondre à une alarme
• Partager son calendrier

Débouchés

- Attestation de stage
- Evaluation de fin de formation
- Diplôme TOSA