Outlook

Objectifs

• Développez vos compétences sur Microsoft Outlook afin de gérer efficacement vos courriels, votre agenda, vos tâches et vos contacts dans un environnement professionnel. Cette formation vous permet de maîtriser les principales fonctionnalités de Microsoft Outlook pour organiser votre messagerie, planifier vos activités, automatiser certaines actions et améliorer votre productivité au quotidien.
• Vous serez notamment capable de :
• - Configurer et personnaliser l'environnement Outlook selon vos besoins.
• - Composer, envoyer, classer et retrouver efficacement vos messages.
• - Organiser votre boîte de réception à l'aide de dossiers, catégories, filtres et règles.
• - Planifier rendez-vous, événements et réunions dans le calendrier.
• - Créer et suivre des tâches, priorités et rappels.
• - Créer, organiser et exploiter vos contacts et groupes de contacts.
• - Utiliser les fonctions d'archivage et de gestion de la boîte aux lettres.
• - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité des communications.
• Votre parcours de formation s'adapte à votre expérience et à vos objectifs. Toutes les compétences de la certification seront couvertes, avec un ajustement selon vos connaissances déjà acquises.

Programme

• La formation prépare à la certification « Gérer les courriels et la planification avec Outlook » (Tosa) (RS6958) et couvre les domaines de compétences évalués.
• 15h de formation : 10h d'accompagnement individuel avec un formateur
• complétées par 5h de modules e-learning
• Formation à distance associant accompagnement individuel , exercices pratiques, modules e-learning et quiz. Les séances avec le formateur permettent de consolider les acquis, corriger les difficultés et adapter le parcours au niveau de l'apprenant.
• Programme
• Environnement et configuration :interface, vues, comptes, sécurité, confidentialité et archivage.
• Messagerie :rédaction, mise en forme, envoi, réponses, classement, recherche, catégories et règles.
• Calendrier :rendez-vous, événements, réunions, invitations, récurrences et suivi des réponses.
• Tâches :création, priorisation, rappels et suivi des échéances.
• Contacts et notes :création, organisation, groupes de contacts, notes et utilisation des contacts dans la messagerie et le calendrier.
• Ressources complémentaires offertes
• - Adopter de bonnes pratiques d'ergonomie pour organiser son poste de travail.
• - Mieux gérer son temps, ses priorités et organiser son travail en autonomie.
• Ce parcours demande autonomie, assiduité, implication et motivation. Les ressources en ligne, les exercices et l'accompagnement pédagogique permettent de progresser et de consolider les compétences acquises.
• La certification « Gérer les courriels et la planification avec Outlook » (Tosa) (RS6958) est obligatoire et doit être passée en fin de formation. Le coût de la certification est inclus dans le prix de la formation. Le test adaptatif comporte 20 questions en 60 minutes et délivre un score sur 1000. La certification est obtenue à partir de 351 points ; en dessous de ce seuil, une attestation de passage est délivrée.
• Pour recevoir le programme détaillé en version PDF ou pour toute autre information, vous pouvez nous joindre au 0805 691 308 (numéro vert gratuit) ou par e-mail à formation@vivaneo.fr .
• Si vous souhaitez être rappelé, complétez notre questionnaire sur : https://cpf.formation.vivaneo.fr (copier / coller l'URL).

Débouchés

La formation permet d'accéder à la certification « Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) » (RS6958) délivrée par ISOGRAD et enregistrée au RS le 18/12/2024.
Le passage de la Certification « Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) » est obligatoire pour finaliser la formation. Le coût de la certification est inclus dans le prix de la formation.
La certification « Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) » vise à donner aux participants les compétences attestées :
- Domaine 1 : Environnement / Configuration
- Domaine 2 : Messagerie
- Domaine 3 : Calendrier et tâches
- Domaine 4 : Gestion des contacts et notes
Modalités d'évaluation :
Algorithme adaptatif : le niveau des questions s'adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test
Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000
Typologies de questions : Exercices de mises en situation rencontrées en entreprise et activités interactives