Outlook en e-learning

Objectifs

• Maîtriser la configuration d'un compte de messagerie, les affichages.
• Connaître les fonctions, options relatives à la création et gestion des messages.
• Savoir gérer ses contacts, exploiter un calendrier et créer des tâches.

Programme

• Environnement Outlook :
• Présentation générale de l'interface.
• Paramétrage et configuration de son compte, personnalisation de l'affichage.
• Gestion des options de messagerie : signature, format, modèle et formulaire.
• Création et gestion des règles.
• Présentation des dossiers de base et création des dossiers de classement.
• Utilisation de la fenêtre des rappels.
• Gestion des messages :
• Créer, lire, répondre ou transférer un message.
• Options de distribution et d'envoi du message : Cci, importance, accusé de réception.
• Organiser, trier ses messages - Rechercher un message – Archivage des messages.
• Les options d'un courrier reçu (indésirable, marqué non lu, indication de distribution,
• options de suivis).
• Le gestionnaire d'e-mails en absence.
• Gestion des pièces jointes.
• Gestion des contacts :
• Créer, modifier un contact.
• Organiser, sauvegarder, exporter la liste de ses contacts.
• Création & gestion d'un groupe de contact.
• Afficher et imprimer son carnet d'adresses.
• Gestion de carte de visite électronique et transmission par messagerie.
• Gestion du calendrier :
• Personnalisation du calendrier (affichages, configuration).
• Création et gestion de rendez-vous ou d'un événement (unique ou périodique).
• Créer, déplacer, copier un rendez-vous.
• Planification & invitation de collaborateurs à une réunion.
• Consulter le calendrier d'un collaborateur, paramétrer le partage de son calendrier.
• Gestion des tâches et des notes :
• Création, modification ou suppression d'une note.
• Création et gestion d'une tâche (priorité, rappel, …).

Débouchés

Suivre cette formation interactive à distance en toute autonomie et à son rythme, vous
permettra de connaitre les fonctionnalités essentielles d'Outlook pour une pratique
efficace du logiciel au quotidien. Et, la certification TOSA valorisera vos nouvelles
compétences !