Outlook - Formation complète

Objectifs

• Apprendre à utiliser la messagerie, le Calendrier et les contacts
• Maîtriser le partage et la délégation
• Besoin d'un conseil immédiat ?
• Appelez-nous au :01 76 36 01 04
• Envoyez-nous un mail à :commercial@teleformation-education.fr

Programme

• Un parcours individuel, 100% en présence de votre formateur:
• Recensement de vos besoins grâce à un premier contact avec votre intervenant.
• 8 heures animées en séances de 1 ou 2h par 1 formateur dont une heure de passage de la certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) à la fin du parcours.
• En complément, un accès à l'outil de ressources pédagogiques sans contraintes tout au long de votre formation pour vous exercer autant que vous voulez.
• Après chaque séance, l'intervenant vous envoie des aides mémoires.
• La formation prépare à la certification intitulée 'Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)', détenue par ISOGRAD et enregistrée sous le numéro RS6958 au Répertoire Spécifique de France Compétences.
• Exemple du programme:
• Prise en main de l'interface
• Présentation de l'espace de travail
• Principe de la boite de réception et priorité des mails
• Personnaliser Outlook, les affichages
• Aperçu rapide du calendrier, des personnes, des tâches
• Créer et mettre en forme un message simple
• Aperçu et Impression des différents éléments Outlook
• Gestion simple de La messagerie
• Créer, envoyer un message
• Modifier les options: importance, accusé de réception/lecture..
• Insérer des pièces jointes, signature..
• Gestionnaire d'absence du bureau
• Organiser et classer le courrier
• Utiliser les outils de recherche
• Archiver ou supprimer des messages
• Gestion des contacts
• Ajouter un contact
• Création d'un contact depuis un message reçu
• Créer un groupe de contacts
• Options d'affichage
• Ouvrir les contacts partagés
• Gérer son agenda et ses réunions
• Paramétrer son calendrier
• Planifier ses rendez-vous/ réunions
• Gérer la périodicité
• Ajouter ou supprimer des jours fériés et des événements spéciaux
• Partager son calendrier par mail
• Gérer ses Notes et ses tâches
• Créer une note
• Modifier les paramètres des notes (couleur, police)
• Utiliser To Do en liaison avec Outlook
• Créer, modifier et suivre une liste de tâches
• Assigner une tâche à une personne
• Répondre à une tâche déléguée
• Gestion avancée de la messagerie
• Créer des règles de gestion
• Les indicateurs de suivi
• Mise en forme conditionnelle
• Recherche selon critères
• Archivage des dossiers
• Options du courrier indésirable
• Paramètres de conversations
• Gestion avancée des contacts
• Créer et suivre une liste de contacts
• Personnaliser l'apparence des contacts
• Trier, filtrer et regrouper les contacts
• Les formats d'affichage et de colonnes
• Faire un publipostage à partir des contacts
• Partage et

Débouchés

Une formation que nous avons conçue de façon à ce que vous deveniez autonome et surtout plus efficace sur un outil de la suite bureautique.
A la fin de votre formation, vous aurez une certification qui justifiera votre nouveau niveau sur le logiciel:
- Le TOSA est une certification professionnelle reconnue par la Commission Nationale des Certifications Professionnelles
- Votre score est délivré immédiatement après le passage de la certification
- Réception du certificat après contrôle par les équipes du bon déroulement de l'épreuve par email
- Passage de la certification obligatoire
-
Les atouts de la formation:
- Formation individuelle avec présence d'un intervenant
- Des séances de 2 heures facilement planifiables et qui ne perturbent pas votre planning de la semaine
- 7j/7, de 8h à 20h
- Formation personnalisée et adaptée à vos besoins
- Aide mémoire envoyée en fin de séance
- Exercices de pratique
- Certification en fin de parcours qui permet de certifier votre nouveau niveau su