Outlook Opérationnel

Objectifs

• – Systématiser des actions de gestion dans la boîte aux lettres
• – Exploiter les outils de plani­fi­ca­tion
• – Mobiliser les fonction­nalités de partage propres au domaineExchange

Programme

• Gérer efficacement sa boîte aux lettres
• – Retrouver des messages à l'aide des affichages
• – Classer les éléments (messages, rendez-vous, notes) à l'aide de catégories
• – Retrouver des messages : filtres, recherches ponctuelles et dossiers de recherche
• – Créer des signatures adaptées aux destinataires internes et externes
• – Paramétrer les réponses automatiques
• – Paramétrer des Actions rapides
• – Archiver manuellement et automatiquement
• – Définir des règles de traitement automatique du courrier et les exécuter
• – Chiffrer un message pour empêcher son transfert ou sa copie
• – Définir les préférences de téléchargement des messages et des pièces jointes
• Mobiliser les ressources de travail collaboratif
• – Planifier des éléments ponctuels ou répétitifs et inclure des rappels
• – Planifier et gérer des réunions en fonction des réponses des participants
• – Attribuer une tâche à une personne : accepter, refuser, suivre une tâche
• – Partager des dossiers : calendrier, contacts, notes
• – Utiliser les carnets d'adresses et des contacts partagés pour communiquer et planifier

Débouchés

En fin de formation, les bénéficiaires passent le testT OSA « Gérer les courriels et la planification avec Outlook »dans le but d'évaluer leur maîtrise des compétences associées au niveau «OPÉRATIONNEL» de cette certi­fi­ca­tion (score compris entre 551 et 725 points sur 1 000).
Le testT OSA Outlookest un test adaptatif réalisé en ligne sous la super­vision d'un forma­teur ou d'une forma­trice habi­li­tée et qui donne lieu à la déli­vrance d'une certi­fi­ca­tion lorsque le score visé est atteint.